株式会社バッグハウスアカサカ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当サイトをご利用いただけるよう、以下のとおり個人情報の取り扱いについて定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記載等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
当社は、商品の販売、サービス提供、お問い合わせ対応等を行うため、必要な範囲でお客様の個人情報を適正な方法により取得いたします。
取得する主な情報は以下のとおりです。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・購入履歴
・お問い合わせ内容
・決済に関する情報（決済サービス提供会社を通じて取得される情報を含みます）
当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・商品の注文受付、確認および発送手続きのため
・商品の配送およびアフターサービス対応のため
・お問い合わせへの回答および対応のため
・決済処理および不正利用防止のため
・サービス改善、品質向上のため
・キャンペーン、商品情報等のお知らせのため（お客様の同意をいただいた場合）
当社は、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・商品の配送、決済処理等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
当社は、商品の発送、決済処理、システム運営、カスタマーサポート等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
その場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要な管理・監督を行います。
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お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要とされる期間、お客様の個人情報を適切に管理・保存いたします。
保存期間経過後は、適切な方法により削除または匿名化いたします。
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